Garantipolicy

Garantipolicy

Sist oppdatert: 12. juli 2026

Vi ønsker at du skal være fornøyd lenge – ikke bare den dagen du åpner pakken.

Forbrukerbeskyttelse i henhold til svensk lov

I henhold til forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på feil i opptil 3 år fra kjøpsdatoen, så lenge feilen ikke skyldes normal slitasje eller uhensiktsmessig bruk.

Dette dekkes

  • Fabrikasjons- eller materialfeil
  • Produktet stemmer ikke overens med beskrivelsen
  • Produktet går i stykker ved normal bruk innen rimelig tid

Dette dekkes ikke

  • Skader fra feil bruk
  • Normal slitasje (f.eks. slitte såler etter lang bruk)
  • Skader etter reparasjon eller modifisering hos tredjepart

Slik reklamerer du

  1. Send oss en e-post på info@nordsula.com
  2. Oppgi ordrenummer og beskriv feilen kort
  3. Legg ved bilder som viser problemet

Vi tilbyr reparasjon, erstatningsprodukt eller refusjon avhengig av situasjonen.

Kontakt

Nordsula
E-post: info@nordsula.com
Nettsted: nordsula.com